... » Блог » школа и результат » Меняем расстановку сил

Меняем расстановку сил

Практика показала — максимальное уважение к моим знаниям при работе в творческих проектах.
Разберемся, как это работает. Как придать любому заданию новые смыслы?

Клиенты делятся на два типа: первые ищут исполнителей своих мыслей, вторые предпочитают партнерство.
Как ни странно, любители “рук”, часто кричат “Включи голову!”.

Поговорим о первых. Наш клиент хочет чуда. Он изранен в боях с талантами, никто его не понимает, в голове застряла банальность — “хочешь хорошо, сделай сам”. Но сам не умеет. И гневно страдает.

Посадите его напротив. Дайте ему высказаться. Обещайте, что все будет «в точности», но делать не начинайте.

Вам нужно поменять расстановку сил в свою пользу, иначе бесконечные поправки испортят вам жизнь и придется отключать телефон, чтобы выдохнуть.
Открою ли вам Америку сообщив, что самые требовательные клиенты, не хотят отвественности. Помогите им снять тяжелую ношу.

Для начала обычный дизайн, осознайте совместным проектом.
Сделайте презентацию этапов работы, найдите точку А, точку В. Предложите рабочее название.

Задайте 100 вопросов о концепции: мысли, эмоции, перспективы, маркетинговую значимость.
Серьезный и креативный подход снимает тревожность и повышает значимость.

Вы удивитесь, как быстро дизайн визитки станет кирпичом большого брендбука.

Это не все. Нужно добавить в проект статус КВО.
Задавайте технические вопросы — на ответы типа «не знаю» — говорите: «возьму на себя»
Предлагайте противоположные решения — сложный выбор потребует вашего совета
Разбирайте вместе с клиентом референсы на пазлы — хороший анализ чужого вызывает доверие ДО того, как начнутся придирки к вашим решениям
Проявляйте инициативу — используйте в разговоре формулировки клиента обсуждая «наш новый проект» и фиксируйте все, что одобрено.

Через пару дней вы поймете, что клиент все чаще ждет ваше мнение, любит сюрпризы, готов к креативным решениям.

Вывод короткий — окучивайте не заказчика, а его идею. Все оформляйте в проект.

Это интереснее, продуктивнее и даже, если заказ сорвется, в вашем портфолио останется проектная осмысленная презентация.